售后

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退货和退款政策

除产品有缺陷外，所有售出的产品均不退货和退款。

如果品质有问题，请参阅下面的“产品缺陷”部分，了解新产品的运输情况。

 

产品缺陷

1.如果包裹在收到时状况不佳，请不要让邮递员离开：

   a.拍下您的运单和包裹的照片。

   b.不要签收包裹，请邮递员把包裹退还给我们。

   c.将拍好的照片传给我们，我们将会在2个工作日内寄出新的包裹

2.如果您在收到包裹并且将它打开后才发现产品缺陷：

   a.拍下缺陷产品的照片，并传给我们的客服人员

   b.我们会在2个工作日内进行处理

3.如果您发现收到的产品与您订购的产品不同

   a.拍下发送错误的产品照片，并传给我们的客服人员

   b.如果我们向您发送错误的产品，您可以退回，我们会在2个工作日内将正确的产品发送给您。

联系我们

如果您对我们的政策有任何问题或建议，请随时与我们联系。